все ожидаемо, в соответствии с заявленным на сайте. Питание свежее и разнообразное, уборка качественная. Все вежливые и улыбчивые. Чистый бассейн, хлорки в меру, не мешала... Отличный хамам. Очень хороший ресторан при отеле, наверно лучший в этом месте. Ресторан Груша сильно разочаровал...

В ресторанах очень долго приходится ждать заказанный алкоголь!!!

В прошлом году останавливались в вип номере - и это просто космос. В этот раз - в обычном. Конечно, разница есть, но всё равно безумно круто и приятно. Чисто, комфортно, есть всё что пожелаешь - огромный телевизор, фитнес, бассейн, бар, ресторан, и чего только нет. Плюс чудесный персонал - мы не подумали узнать про вид из окон, и нам достался номер с небольшим кусочком гор - но по первой просьбе нам поменяли на номер с чудесным видом. Персонал и отношение - на 20 баллов из 10и!

Идеальное месторасположение, очень приветливый персонал, поздравили молодого человека с днем рождения на завтраке - подарили десерт, было очень приятно. Номер шикарный, хороший спа

Все чисто, неплохая спа зона, все удобства для детей( игровая с аниматором, питание) , по ключу от номера можно спускаться и подниматься на подъемнике на розу хутор! Нам понравилось! Вкусная еда по меню рум сервиса. Перед этим отдыхали в Адлере в отеле Рэдиссон, где было заявлено 5 звёзд, так вот в Роза Спрингс сервис в разы лучше .

Приветливый и квалифицированный персонал очень порадовал: старались помочь всегда и во всем, причем выглядело это очень искренне, никаких натянутых улыбок и т. п., что не типично для России. Отличный вид из номера!