Персонал очень профессионален и доброжелателен, везде, ресепшн , ресторан, бар

В номере есть все что нужно! Доп кровать уже стояла без Напоминания. Завтрак отменный.

Москва - лучший город на свете

Поток воды из душа, очень неудобная душевая головка, струи больно бьют по телу. Не бежит сода из верхнего душа( во всех номерах). И не бежит вода из душа в ванной( только из крана)

Прекрасное расположение отеля, при размещении на высоких этажах - интересный вид на Москву и чудные рассветы. Самый центр, все в шаговой доступности и полное погружение. Высокие стандарты качества номеров поддерживаются на высоком уровне, концепт умного дома великолепен. Аромат средств для душа на уровне парфюмерии. Фрукты в номере. Вкусный и качественный завтрак, еды не много, но голодными вы не уйдёте, шампанское с икрой тоже для вас, а вот за кашу придётся оплатить по меню. Подкупает способность и готовность топменеджмента оперативно реагировать и разрешать вопросы.

Всем с удовольствием советую этот отель, отель, где уже на входе Вас встречает абсолютно адекватная и доброжелательная охрана, за стойкой регистрации- тоже Вам все искренне рады. Каждый человек, которого я встречала, улыбался искренне , нет ощущения пафосности, надменности, всё очень сердечно и по-доброму. В номере безупречная чистота. Обслуживание в ресторане во время Нового Года выше всяких похвал. Каждый каприз, каждое пожелание гостя принимается во внимание, вплоть до самого сюрреалистичного . (Так например при выезде из отеля мне понадобился алкотестер, работники объяснили , что его нет, но они могут "очень быстро сбегать и купить прибор") Запредельно внимательное отношение к гостям, семейная атмосфера! Набран потрясающий штат, и это так важно. Особенную благодарность хочу выразить Юрию- менеджеру бара на последнем этаже. Юра! Благодаря Вашему тактичному и доброму отношению к гостям, благодаря тому, что Вы так позитивны, открыты и профессиональны, праздник для нашей семьи в стенах отеля Арарат Парк Хаятт оказался прекрасным. Спасибо!! Вернёмся! Прекрасный отель!